iGiaoThong – Hỗ trợ người dùng
iGiaoThong do Công ty Lilytech phát triển, hỗ trợ người dân tại Việt Nam tra cứu phạt nguội, quản lý xe (đăng kiểm, bảo hiểm, bảo dưỡng), gửi phản ánh vi phạm giao thông, học luật và tích điểm đổi quà.
Liên hệ hỗ trợ
Công ty Lilytech
Email: dev@lilytech.com.vn
Điện thoại: 0966 944 309
Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 17:30, thứ Hai đến thứ Sáu
Câu hỏi thường gặp
Tôi không nhận được mã OTP khi đăng ký?
Kiểm tra thư mục Spam/Quảng cáo trong hộp thư. Nếu vẫn không có, bấm "Gửi lại mã" trong ứng dụng hoặc liên hệ email hỗ trợ.
Quên mật khẩu?
Ở màn hình đăng nhập, chọn "Quên mật khẩu", nhập email đã đăng ký và làm theo hướng dẫn.
Tra cứu phạt nguội không ra kết quả?
Kiểm tra lại biển số (viết liền, không dấu cách, ví dụ 30A12345). Dữ liệu phạt nguội được cập nhật định kỳ, nên vi phạm mới có thể chưa xuất hiện ngay.
Phản ánh vi phạm của tôi đang ở trạng thái gì?
Vào tab "Phản ánh" để xem trạng thái: Đang xử lý, Đã xác minh hoặc Từ chối. Điểm thưởng được cộng khi phản ánh được xác minh.
Làm sao xoá tài khoản?
Vào Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản, hoặc xem hướng dẫn xoá tài khoản.